2020-01-09
去年12月，网易第五人格收到部分家长针对“第五人格实体谜镜收藏卡”的反馈。我们对此十分重视，第一时间联系卡牌的授权合作方卡游文化进行自查自纠，并已采取如下措施：
1. 要求卡游文化于19年12月起停止全国“第五人格实体谜镜收藏卡”的生产和供货。
2. 要求卡游文化同步通知全国经销商和代理商立刻停止售卖“第五人格实体谜镜收藏卡”。
3. 我司与卡游文化针对家长的提议，对“第五人格实体谜镜收藏卡”产品进行全面严格的升级和调整，确保内容绿色健康。
4. 目前市场上仍有大量“第五人格实体谜镜收藏卡”盗版产品，此类盗版产品不仅存在严重的质量问题，更扰乱了市场秩序带来不良影响。包括近期部分学校反馈的卡牌商品，经调查为盗版卡牌产品，我们也已积极展开维权行动，严厉打击盗版。
后续我们将继续加大对授权合作伙伴的监督力度，加强对授权合作伙伴产品的质量监控，不断完善改进，努力为广大用户提供更优质健康的内容。非常感谢大家对“第五人格实体谜镜收藏卡”的关注和监督，也欢迎大家通过如下联系方式向我们反馈，我们将同合作方一起认真听取并考虑大家的建议。
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